J.D. Power and Associates, la firma que evalúa satisfacción al cliente de cientos de bienes y servicios, concedió a Apple por segundo año consecutivo, el primer lugar en satisfacción al cliente por su producto iPad.
iPad es sin lugar a duda el líder del mercado por su facilidad de uso, sus más de 150,000 aplicaciones nativas y ahora, como lo reconoce JD Power, por la satisfacción que tienen sus usuarios al usar el dispositivo.
Esto comprueba la excelente experiencia de usar un iPad. Muchos otros fabricantes se centran en los specs y no logran ofrecer la misma calidad de satisfacción de los productos Apple.
Apple con su pantalla de Retina en el iPad 4 y con la forma atractiva de iPad mini, se establece fuertemente en sus usuarios que una vez las utilizan no pueden pensar en cambiarse a otra plataforma.