Apple anunció que un pequeño rango de iPhone 6S en un determinado rango de números de serie pueden experimentar fallas en las que el iPhone se apaga inesperadamente. Apple ha identificado que el problema es causado por baterías defectuosas.
Estos números de serie corresponde a un batch de iPhone 6S que fueron producidos entre Septiembre y Octubre del 2015. Las producciones después de ese lapso de tiempo parecen no ser afectadas.
No existe ningún riesgo de seguridad para los usuarios de estos iPhone, pero Apple reemplazará las baterías defectuosas de aquéllos dispositivos que califiquen para el programa.
Para saber si tu iPhone está dentro de este rango de dispositivos, ingresa el número de serie de tu teléfono en este enlace:
Si tu teléfono califica, acércate a cualquiera de nuestros Centros de Servicio Autorizados por Apple en iShop La Noria, iShop Pradera Concepción, iShop Majadas o bien iShop Zona 10 (detrás de Los Cebollines) y con gusto te indicaremos cómo realizar el reemplazo de batería de forma gratuita. Es importante que tengas una copia de respaldo de tu iPhone antes de visitarnos. La misma puede ser realizada en iCloud.com o bien en tu Mac utilizando la aplicación Music (antes iTunes).